万事达卡反贿赂合规培训出新招:短片再现亲身经历
图片来源:handout
万事达卡反贿赂合规培训中讲述Richard Bistrong亲身经历的短片的截屏。
万事达卡(MasterCard Inc., MA)运用新手法开展最新一轮反贿赂合规培训。该公司制作了一部再现Richard Bistrong亲身经历的影片,此人现在是一家反贿赂咨询公司的首席执行长,但曾因违反美国和英国的贸易法律而被判入狱。这部11分钟的影片以Bistrong的视角来讲述其亲身经历,并有演员表演相关情节,其间还穿插了万事达卡对于何为最佳反贿赂合规操作的看法。
万事达卡首席合规长Karen Griffin围绕Bistrong的故事开发了上述培训项目。万事达卡和Bistrong还达成协议,其他公司也可以获得该影片的使用权做内部培训之用。Griffin在接受《Risk & Compliance Journal》访问时谈到了万事达卡和Bistrong合作的经过,以及公司接下来的培训计划。
问:万事达卡和Bistrong的合作最初是如何展开的?
Griffin:一年多以前,我在一个合规行业大会上遇到他,听他分享了自己的故事。通常来讲,合规培训总是以什么可以做、什么不可以做的规则为焦点,不太关注人们是如何汲取教训的。
作为合规领域的专业人士,为了取得理想的培训效果,我们不能只陈述事实,也要让人理解并且从内心深处认同公司的行为准则。我觉得Bistrong的故事恰好能起到这样的作用。
问:万事达卡在这部影片之后的培训计划是什么?
Griffin:我们会继续改革培训项目,下一阶段的内容正在探讨之中。
这部影片在公司内部提高了培训的门槛。我们刚刚向员工发出邀请,请他们在接下来的行为准则培训中讲述自己的亲身经历。我们的计划是按话题制作系列短片,在一段时间内依次发布,员工可以按发布顺序单独收看,也可以一次把所有短片看完。
我们希望员工投票选出最佳短片,然后组织一个颁奖仪式。
Samuel Rubenfeld
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